Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat surwww.apricotte.com(le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, rendez-voussur https://www.allaboutcookies.org.

- « Enregistrer les fichiers » suit les actions qui se produisent sur le Site et recueille des données comprenant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d'« informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives à la commande.

 COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons de manière générale pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la livraison des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :

- Communiquer avec vous ;

- Surveiller nos commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et

- Fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services lorsque vos préférences correspondent aux informations que vous avez partagées avec nous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons sur votre appareil pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients explorent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici :https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici :https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») àl'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez choisir de vous exclure de la publicité ciblée en cliquant sur les liens suivants :

- Facebook :https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google :https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing :https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également choisir de vous désinscrire de certains de ces services en vous rendant sur le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante :http://optout.aboutads.info/.

NOUS N'ASSURONS PAS DE SUIVI

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin de respecter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

MINEURS

Ce site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 13 ans.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail àl'adresse hello@apricotte.comou par courrier postal en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Apricotte Vision S.L.

Calle Cidro, 18 – Nave 2C, 28044 Madrid, Espagne